一、圈存充值
1、签约(绑定银行卡和校园卡):
“金融服务”→“签约服务”→“新办签约”→确定→放入校园卡→输入校园卡密码→输入银行卡号→确定→提示签约结果(成功/失败)
2、充值:
“金融服务”→“签约圈存”→放入校园卡→输入校园卡密码后输入圈存划账金额→确定→提示充值结果(成功/失败)
3、领款
“领款服务”→“圈存领款”→放入校园卡→输入校园卡密码→确定→读卡成功后选择领款等待写卡完成提示成功
(提示:如遇银行卡金额扣除后校园卡未存款,请第二日再到圈存终端选择“领款服务”下“圈存领款”按提示内容操作完成领款。)
二、自助挂失(校园卡挂失)
“校卡服务”→“自助挂失”→输入校园卡号、密码→挂失→提示结果(成功/失败)
三、补助领取:
“领款服务”→“补助领款”→放入校园卡(如出现“系统无未领款项”则表示没有补助记录或款项已被领取)→确认无误后点击“领取款项”待系统提示成功即可
四、其它功能
1、撤销签约:
“签约服务”→“签约撤销”→放入校园卡→输入校园卡密码提示结果(成功/失败)
2、查询校园卡余额:
“校卡服务”→“余额查询”→放入校园卡→显示余额
3、修改校园卡密码:
“校卡服务”→“修改密码”→输入原密码和新密码→确认→放入校园卡→提示修改密码结果(成功/失败)
4、未领款项查询:
(1)“未领查询”→“圈存未领”→输入查询日期→放入校园卡→等待提示结果
(2)“未领查询”→“补助未领”→输入查询日期→放入校园卡→等待提示结果
5、校园卡充值消费查询:
“自助查询”→“用户登录”→输入用户名(即校园卡号)、密码(校园卡密码)→点击确认→提示登录(成功/失败)→选择其他科目信息或水电信息→选择需要查询的科目→输入需要查询的日期→点击查询→提示查询结果
五、部分错误提示解释:
1、银行第三方拒绝交易:银行卡异常或银行卡和校园卡信息不一致,请到一卡通充值中心核实。
2、读卡内容(金额)错误:多次重试无效,请到一卡通充值中心联系修复处理。
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